預約韓國診所常見問題

清楚說明診所媒合、預約協調、付款、語言支援與療程後聯絡協助。

預約與診所媒合

可以選韓國任何一家診所嗎?

GREY只能協調合作診所。你可以提出偏好,但不需要先自行研究或選定診所。

需要提供哪些資料?

第一次諮詢只需姓名、可聯絡方式,以及感興趣的療程或問題。之後我們會個別聯絡,再確認時段與實際需要的預約資料。

什麼時候算預約成功?

送出表單只是提出需求。診所接受時段並由我們回覆預約內容後才算確認。

能保證特定儀器或療程嗎?

不能。我們會先確認供應情況,是否適合仍須由診所醫療人員面診判斷。

價格與付款

外國人會比韓國人貴嗎?

合作診所不會只因病患是外國人而另訂價格。最終費用仍依產品、劑量、儀器、部位及當期療程表而異。

在哪裡付款?

療程費用直接支付給診所。診所可能要求預約金以保留時段;付款前會說明金額、取消及退款條件。GREY不收預約費。

為什麼網站沒有固定促銷價?

活動與療程表常變動,部分價格另計稅金、探頭或產品。我們會在你決定前確認目前總額。

接送需要額外付費嗎?

是。機場至診所接送可能產生額外費用,安排前會確認車輛、路線及價格。

語言與就診支援

支援哪些語言?

事前提出需求後,可安排免費英文、中文、日文或泰文的現場及通訊軟體口譯。其他語言也可事先洽詢GREY安排免費口譯。

口譯需要付費嗎?

不需要。GREY不收取口譯費;請事先提出需求,以便安排合適支援。

療程後有疑問怎麼辦?

GREY可協助把症狀、照片與問題轉達給治療診所並追蹤回覆,但不提供診斷,也不能取代急診。

GREY是正式登記業者嗎?

是。本站由依韓國相關法規登記的外國人病患招攬業者營運,登記資訊已列於網站。

安全與隱私

本站內容是醫療建議嗎?

不是。內容僅供一般行程與預約參考;診斷、同意、風險及療程選擇應與診所醫療人員討論。

若症狀看起來很緊急?

不要等待線上訊息,請立即聯絡治療診所及當地緊急服務;在韓國請撥119。

現在需要提供護照資料嗎?

不需要。初次表單不會要求護照資料;若診所之後因預約或登記需要,我們會先說明再收集。

未成年人可以預約嗎?

年齡限制與監護人同意依診所及療程而異,預約前請先告知年齡。

計畫到韓國看診嗎?

先提供姓名、聯絡方式與感興趣的療程,我們會親自聯絡您並說明下一步。

決定前常見問題

旅行日期未定也能詢問嗎?

可以。請提供希望月份,或告訴我們日期未定。我們先協助了解選項,日期確定後再確認時段。

可以只預約諮詢嗎?

可以。請說明希望只諮詢,我們會確認診所是否可安排及是否收診察費。向GREY詢問時不必承諾接受療程。

需要付預約金嗎?

依診所而異。付款前會說明金額、收款對象、退款與未到院規定。預約金不是GREY的費用。

如何更改或取消預約?

請儘早聯絡GREY,我們會與診所確認。退款依付款前告知的診所規定辦理,GREY不收取消費。