ข้อกำหนดการให้บริการ

1. บริการของ GREY

GREY แนะนำคลินิกจากเครือข่ายพันธมิตรของเรา ประสานงานเรื่องวันเวลาที่ว่างในการนัดหมาย ให้บริการล่ามภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น หรือไทย ฟรี ณ สถานที่จริงหรือผ่านทางแอปพลิเคชันส่งข้อความ และช่วยสื่อสารคำถามสำหรับการติดตามผลกับคลินิกที่ทำการรักษา นอกจากนี้ยังสามารถจัดหาภาษาอื่นๆ ได้ฟรีตามคำขอ

GREY ไม่สามารถจองคลินิกที่อยู่นอกเครือข่ายพันธมิตรที่ทำสัญญาไว้ได้ ควรแจ้งความประสงค์ขอรับบริการล่ามก่อนการเข้าใช้บริการเพื่อให้สามารถประสานงานได้

2. สอบถามและสนับสนุนการจองฟรี

การสอบถามและการสนับสนุนการจองของ GREY นั้น 100% ฟรี ไม่มีข้อผูกมัดในการจอง GREY ไม่มีการบวกส่วนต่างราคาคนไข้ หรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจอง การยกเลิก หรือค่าธรรมเนียมกรณีไม่มาตามนัด

3. ราคาคลินิกและการชำระเงิน

การชำระค่ารักษาจะดำเนินการโดยตรงกับทางคลินิก คลินิกพันธมิตรใช้ราคาเดียวกันสำหรับคนไข้ชาวเกาหลีและชาวต่างชาติ ภายใต้เงื่อนไขผลิตภัณฑ์ ปริมาณ บริเวณที่รักษา และโปรโมชั่นเดียวกัน

คลินิกอาจเรียกเก็บเงินมัดจำเพื่อยืนยันการนัดหมาย REDI Dermatology และ Doctor Petit Clinic Myeongdong อาจริบเงินมัดจำหากผู้ป่วยไม่มาตามนัด ทั้งนี้ กฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการมัดจำ การยกเลิก และการคืนเงินของคลินิกจะได้รับการอธิบายก่อนการชำระเงิน เงินมัดจำนี้ไม่ใช่ค่าธรรมเนียม GREY

4. การยืนยันการนัดหมาย

การส่งคำสอบถามไม่ได้เป็นการยืนยันการนัดหมาย การจองจะได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อ GREY ส่งข้อมูลคลินิก วันที่ เวลา และเงื่อนไขการวางเงินมัดจำที่ตกลงกันไว้มาให้แล้วเท่านั้น

5. การตัดสินใจทางการแพทย์

GREY ให้บริการด้านการประสานงานและการสื่อสาร ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือคำแนะนำทางการแพทย์ คลินิกที่ทำการรักษาจะเป็นผู้ประเมินความเหมาะสม อธิบายความเสี่ยงและทางเลือกอื่น รับความยินยอม และเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลทางการแพทย์

6. การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

โปรดแจ้ง GREY ให้เร็วที่สุดหากกำหนดการของคุณมีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากเวลาทำการของคลินิก แพทย์ ความพร้อมในการรักษา โปรโมชัน และกฎการวางเงินมัดจำอาจมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น GREY จะทำการยืนยันรายละเอียดปัจจุบันสำหรับการจองแต่ละครั้งอีกครั้ง

7. บริการรับส่งเสริม (Optional pickup)

บริการรับจากสนามบินไปยังคลินิกสามารถประสานงานได้หากมีบริการว่าง ค่าเดินทางจะถูกเสนอราคาแยกต่างหากและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

8. การติดต่อและกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถส่งมาที่ [email protected] ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี